益昶物流与联合利华旗下品牌TUNEMAKERS

达成战略合作

      2021年伊始，益昶物流与联合利华旗下品牌TUNEMAKERS渡美达成战略合作，双方将在货物存储、电商发货，物流服务等方面开展全方位合作。

      益昶物流坐落于上海，总建筑面积将超过3万平米，实施自动化立体仓库、箱式多层穿梭车立体库、货到人搬运机器人、分拣AGV机器人等，成为集仓储、分拣、办公为一体的智能仓配中心，为品牌电商发展提供坚实可靠的服务基础。

      TUNEMAKERS渡美1999年诞生于日本，真正意义上的原液品牌，产品独树一帜，以高品质、高浓度原液建立起良好口碑，是日本值得信赖的原液护肤品牌，2006年进驻日本高端实体通路600+，2010年开拓美国、加拿大、新加坡、澳洲、韩国、泰国等海外市场，2014年旗下神经酰胺热销累积近200万瓶，2016年，TUNEMAKERS正式进入中国市场，开启原液护肤新主张。2019年纳入日化巨头联合利华版图。

      TUNEMAKERS渡美有着超高的人气，2015年其富勒烯原液精华荣获@COSME回购榜第一。中国，作为一个众多品牌必争之地的市场，TUNEMAKERS渡美在持续发力，不断的完善产品、渠道、物流、客户体系等诸多方面，不断的提升品牌形象。其中电商作为一大热门渠道，TUNEMAKERS渡美也是非常重视。

TUNEMAKERS渡美负责人表示：TUNEMAKERS渡美今年将重点发力电商渠道，第一年电商部门目标3亿，扩大品牌知名度。

      仓配，作为解决电商服务痛点的一大死穴，TUNEMAKERS渡美选择益昶物流，存在着诸多考量。

      作为一家知名、服务中高端客户群的品牌，在产品存储、分拣、配送等服务方面特别重视，经过品牌商的层层删选，最终选择益昶物流，主要得益于以下几大优势。

1：服务于大品牌，经验丰富

    益昶（上海）物流有限公司专注于B2C电子商务领域的供应链整体解决方案，并聚焦快速消费品供应链管理服务，先后服务过宝洁、耐克、雅培、雅诗兰黛、卫龙、美加净、开米等品牌，目前在服务亿滋、好时、欧舒丹、蓝罐等十多家知名外资快速消费品企业及品牌。有着丰富、标准化的服务流程流程，让品牌更省心。

2：标准化厂区，智能化系统

    益昶物流拥有平仓、高位立体仓不同仓储区，标准化的建造，符合各项国家和行业标准，解决存货安全问题的同时，能极大的提高操作效率。

自主研发的智慧化管理系统：WMS、OMS、TMS，体系化的操作系统，解决电商仓储发货的全方面问题，客户只要安排1-3个人员对接，即可完成电商订单的推送，后续的环节都由益昶物流解决，释放客户的仓库，为客户降低仓储成本和人员开支。

 3：更懂电商操作流程

（1）：高效率

      21年的积累，塑造了一直高效率的团队，在智能化操作系统的配合下，现今日均出单量突破3W单，日均峰值突破60W单，遥遥领先于行业。如今电商热门的直播带货，动辄上万单包裹，对于普通仓库来讲，在规定时间内发出存在巨大的难度，甚至很多商家出现发不出货遭受平台处罚。如今越来越多的商家选择云仓，能更好的解决发货慢、发货调配人员难的问题。

（2）：差错率控制

      益昶物流标准化的操作流程，创造了诸多行业惊人的数据。连续300天库存9差异，连续5个月发货0差异，整体差异率低于0.02%。更电商发货更简单、更安心，益昶多年来一直秉承的理念。

（3）：效期控制

      数字化的管理，让商品的管理更规范。尤其是食品、化妆品等有保质期且对储存环节有一定要求的商品。从入库到出库，严格按照先入先出的原则，确保商品在预警保质期内发出，并会及时通知顾客。在数据方面，库存预警率达到80%，ASN订单准入率60%，SO订单准出控制率40%。

（4）：数据安全

      益昶物流已和众多大品牌商家合作，取得了大家的认可。合作期间严格保护顾客的信息，秉承“合作共赢，客户为先”的态度，遵守商业保护协议。通过限定终端固定IP访问、文件数据加密、角色权控制等措施，让数据更安全。

（5）：专业对接客服

      先进的CRM系统，配备专业的客服售后团队，能快速跟踪包裹时效，只能筛选出问题包裹，及时和商家沟通、处理，减少商家相关的售后。从商品入库到发出，所有流程都有客服跟踪，期间有任何问题（库存、商品检验、个性化发货、截单、查单、退换货处理）都可以找益昶客服沟通，做到6秒钟急速处理，提升商家顾客体验。

 本战略合作框架协议的签订，有利于充分挖掘和发挥各方相关领域的资源优势，实现优势互补和业务联动发展，有利于公司持续健康发展，提升双方公司综合实力和盈利能力。